Politique de confidentialité
Vos données servent à transporter vos colis, et à rien d'autre.
Qui est responsable de vos données
AFRIFRET EXPRESS, SARL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS d'Évreux sous le n° 131 397 101, dont le siège est au 41 rue du Bois de Saint-Jean, 27000 Évreux, représentée par son gérant, Jean Mayila. Pour toute question sur vos données : afrifretexpress.inter@gmail.com. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Quand | Données | Pour quoi faire |
|---|---|---|
| Demande de devis sur le site | Nom, téléphone, e-mail, nature, poids et volume de l'envoi, message | Vous répondre et établir votre devis |
| Inscription au ramassage | Nom, téléphone, adresse, date et créneau souhaités, colis à enlever | Organiser le passage du chauffeur |
| Adresse de réception des achats en ligne | Nom, numéro WhatsApp, agence de retrait, puis pour chaque achat déclaré : boutique, numéro de suivi, contenu et valeur | Vous attribuer un code client, reconnaître vos colis à leur arrivée et les expédier |
| Demande de sourcing en Chine | Nom, téléphone, e-mail et entreprise s'ils sont donnés, produit recherché, quantité, budget, photos et documents joints | Étudier votre demande et vous faire une proposition |
| Commande et envoi | Coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, contenu et valeur déclarés, paiements | Transporter vos colis, accomplir les formalités douanières, vous facturer, assurer le suivi |
| Suivi de colis | Numéro de colis ou nom saisi | Vous afficher l'état de votre envoi |
| Toute visite | Adresse IP, conservée quelques minutes | Protéger les formulaires contre les abus |
Ces traitements reposent sur l'exécution de votre demande ou de votre contrat de transport, sur nos obligations légales (comptabilité, douane), et sur notre intérêt légitime à sécuriser le site. Sans vos coordonnées, nous ne pouvons ni vous répondre ni transporter vos colis.
Combien de temps nous les gardons
- Demande de devis ou de sourcing restée sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
- Client : pendant toute la relation commerciale, puis 5 ans.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'impose le Code de commerce.
- Adresse IP : quelques minutes, le temps du contrôle anti-abus.
Qui y a accès
Seule l'équipe Afrifret Express y accède, chacun selon son rôle. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont transmises, uniquement pour le besoin de votre envoi, aux transporteurs et aux services des douanes concernés.
Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte :
- Supabase : base de données, hébergée en Union européenne (Francfort) ;
- Vercel : hébergement du site et des fichiers ;
- Google : réception des demandes de devis envoyées depuis le site ;
- Resend : envoi des e-mails (devis, bons de livraison).
Vercel, Google et Resend sont des sociétés américaines : les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis. Quand nous vous écrivons par WhatsApp, la messagerie est fournie par Meta.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seul l'espace réservé à notre équipe utilise un cookie de connexion, indispensable à son fonctionnement : aucun consentement n'est donc demandé.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos données, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, ou les recevoir dans un format réutilisable. Écrivez-nous à afrifretexpress.inter@gmail.com ; nous répondons sous un mois. Certaines données ne peuvent pas être effacées avant la fin de leur durée légale de conservation (factures, par exemple).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.
Mise à jour le 4 octobre 2026.